Posljednje ažuriranje: 9. septembar 2026.
1. Opće odredbe
Ovi Uslovi korištenja uređuju pristup i korištenje Nutri digitalnog ekosistema, uključujući web stranicu Nutricija.ba, Nutri web platformu, Nutri mobilne aplikacije za iOS i Android i povezane funkcionalnosti i usluge.
Pružalac sistema je:
OD NUTRISOFT
Dola 3
71000 Sarajevo
Bosna i Hercegovina
ID broj: 4304386980008
E mail: info@nutricija.ba
Pristupom ili korištenjem Nutri sistema korisnik potvrđuje da je upoznat sa ovim Uslovima korištenja i da ih prihvata.
2. Nutri digitalni ekosistem
Nutri je digitalni sistem namijenjen podršci u oblasti nutricionizma, planiranja ishrane, komunikacije i praćenja korisnika.
U zavisnosti od vrste korisničkog računa i dostupnih funkcionalnosti, sistem može omogućavati:
• kreiranje i upravljanje korisničkim računima
• povezivanje korisnika sa nutricionistom, zdravstvenim stručnjakom ili ustanovom
• kreiranje, dostavljanje i pregled planova ishrane
• prikaz nutritivnih informacija i analiza
• praćenje aktivnosti povezanih sa planom ishrane
• pristup receptima i edukativnim sadržajima
• korištenje funkcionalnosti zasnovanih na umjetnoj inteligenciji
• kupovinu i pristup digitalnim proizvodima
• druge postojeće ili buduće funkcionalnosti Nutri sistema.
Nutrisoft može razvijati, mijenjati, unapređivati ili uklanjati pojedine funkcionalnosti sistema u skladu sa poslovnim, tehničkim, sigurnosnim ili regulatornim potrebama.
3. Korisnički račun
Za korištenje određenih funkcionalnosti potrebno je kreirati korisnički račun.
Korisnik je odgovoran za:
• tačnost podataka koje dostavlja
• čuvanje pristupnih podataka
• aktivnosti izvršene putem svog korisničkog računa
• sprečavanje neovlaštenog pristupa svom računu
• pravovremeno obavještavanje Nutrisofta o sumnji na neovlašteno korištenje.
Korisnički račun je namijenjen osobi kojoj pripada i ne smije se ustupati drugoj osobi bez odgovarajućeg ovlaštenja.
Nutrisoft može primijeniti dodatne sigurnosne mehanizme radi zaštite korisničkog računa i sistema.
4. Profesionalni korisnici
Nutricionisti, doktori, zdravstveni stručnjaci, ustanove i drugi profesionalni korisnici odgovorni su za korištenje Nutri sistema u okviru svojih profesionalnih ovlaštenja i važećih propisa.
Profesionalni korisnik samostalno odgovara za stručne odluke, preporuke, planove ishrane, unos podataka i odnos sa svojim klijentima ili pacijentima.
Nutri predstavlja tehnološki alat i ne preuzima profesionalnu odgovornost nutricioniste, zdravstvenog stručnjaka ili ustanove za odluke koje oni donose u okviru svog rada.
5. Korisnici i povezivanje sa stručnjakom
Korisnik može biti povezan sa nutricionistom, zdravstvenim stručnjakom ili ustanovom radi pristupa planu ishrane i drugim funkcionalnostima.
Povezivanje sa stručnjakom ne znači da Nutrisoft pruža zdravstvenu uslugu niti da Nutrisoft postaje strana u profesionalnom odnosu između korisnika i stručnjaka, osim u obimu u kojem je drugačije izričito ugovoreno.
Stručnjak ili ustanova odgovorni su za profesionalnu uslugu koju pružaju korisniku.
6. Zdravstvene i nutritivne informacije
Nutri sistem može sadržavati informacije povezane sa ishranom, nutritivnim vrijednostima, zdravstvenim stanjima, receptima, prehrambenim navikama i drugim zdravstveno relevantnim informacijama.
Takve informacije imaju informativnu, edukativnu ili pomoćnu funkciju i ne predstavljaju same po sebi medicinsku dijagnozu, terapiju niti zamjenu za individualnu procjenu kvalifikovanog zdravstvenog stručnjaka.
Korisnik ne treba odgađati ili mijenjati medicinsku terapiju niti donositi medicinske odluke isključivo na osnovu sadržaja ili automatizovanih rezultata Nutri sistema.
U hitnim zdravstvenim situacijama Nutri nije namijenjen za pružanje hitne medicinske pomoći.
7. Individualni planovi ishrane
Plan ishrane može biti kreiran ili prilagođen od strane nutricioniste, zdravstvenog stručnjaka ili drugog ovlaštenog profesionalnog korisnika korištenjem funkcionalnosti Nutri sistema.
Nutrisoft obezbjeđuje tehnološku infrastrukturu za kreiranje, obradu, prikaz i dostavljanje plana, ali ne garantuje da je svaki plan koji kreira profesionalni korisnik odgovarajući za konkretnog korisnika.
Odgovornost za stručnu procjenu i konačnu odluku o sadržaju individualnog plana snosi profesionalni korisnik koji plan izrađuje, odobrava ili dostavlja.
8. Nutri AI i automatizovane funkcionalnosti
Nutri može sadržavati funkcionalnosti zasnovane na umjetnoj inteligenciji i drugim automatizovanim tehnologijama.
Takve funkcionalnosti mogu služiti kao podrška pri analizi, organizaciji, doradi ili generisanju prijedloga i drugog sadržaja.
Rezultat generisan umjetnom inteligencijom može sadržavati netačne, nepotpune ili neodgovarajuće informacije i ne treba ga smatrati automatski stručnom ili medicinskom odlukom.
Kada Nutri AI koriste profesionalni korisnici, oni su odgovorni za stručnu provjeru rezultata prije njegove primjene ili dostavljanja korisniku.
Nutri AI nije zamjena za profesionalnu procjenu kvalifikovanog zdravstvenog stručnjaka.
9. Odgovornost korisnika za podatke
Korisnik je odgovoran za tačnost, potpunost i zakonitost podataka koje unosi u sistem.
Korisnik ne smije unositi podatke trećih osoba ako za to nema odgovarajuće ovlaštenje ili drugi pravni osnov.
Profesionalni korisnici odgovorni su za zakonitost unosa i obrade podataka svojih klijenata ili pacijenata u okviru korištenja Nutri sistema.
10. Dozvoljeno korištenje
Nutri sistem smije se koristiti isključivo u zakonite svrhe i u skladu sa ovim Uslovima.
Zabranjeno je:
• pokušavati ostvariti neovlašten pristup sistemu ili tuđem korisničkom računu
• zaobilaziti sigurnosne ili pristupne mehanizme
• ometati rad sistema ili infrastrukture
• unositi zlonamjerni kod ili sadržaj
• automatizovano prikupljati podatke bez prethodnog odobrenja
• koristiti sistem radi prevare ili druge nezakonite aktivnosti
• kopirati ili distribuirati zaštićeni sadržaj suprotno ovim Uslovima ili zakonu
• pokušavati neovlašteno pristupiti izvornom kodu, bazama podataka ili drugim zaštićenim dijelovima sistema.
11. Intelektualno vlasništvo
Nutri naziv, software, dizajn, korisničko sučelje, baze i strukture podataka, tekstovi, grafički elementi, recepti, edukativni materijali i drugi sadržaji mogu biti zaštićeni autorskim pravom, pravima intelektualnog vlasništva ili drugim pravima.
Osim kada je izričito drugačije navedeno, odgovarajuća prava pripadaju OD NUTRISOFT ili njihovim zakonitim nosiocima.
Kupovina digitalnog proizvoda ili pravo korištenja Nutri sistema ne predstavlja prijenos autorskih prava niti prava vlasništva nad softwareom ili sadržajem.
Bez prethodnog odobrenja nije dozvoljeno neovlašteno kopiranje, preprodaja, javno distribuiranje, objavljivanje ili komercijalno iskorištavanje zaštićenog sadržaja.
12. Dostupnost i izmjene sistema
Nutrisoft nastoji održavati stabilan i siguran rad sistema, ali ne garantuje neprekidnu ili potpuno bezgrešnu dostupnost.
Privremena nedostupnost može nastati zbog održavanja, nadogradnji, tehničkih problema, problema infrastrukture ili pružalaca usluga, sigurnosnih razloga, više sile ili drugih okolnosti.
Nutrisoft može privremeno ograničiti pristup određenoj funkcionalnosti kada je to potrebno radi sigurnosti, održavanja ili zaštite sistema i korisnika.
13. Sigurnost
Nutrisoft primjenjuje odgovarajuće tehničke i organizacione mjere radi zaštite sistema i podataka.
Međutim, nijedan informacioni sistem, mreža ili elektronski način prijenosa podataka ne može garantovati apsolutnu sigurnost ili potpunu odsutnost tehničkih grešaka.
Korisnik je dužan poduzeti razumne mjere zaštite svog uređaja, korisničkog računa i pristupnih podataka.
14. Usluge trećih strana
Nutri može koristiti usluge trećih strana potrebne za autentifikaciju, hosting, infrastrukturu, distribuciju aplikacija, plaćanje ili druge funkcionalnosti.
Dostupnost pojedinih funkcionalnosti može zavisiti od rada takvih pružalaca usluga.
Korištenje usluga trećih strana može dodatno biti uređeno njihovim uslovima korištenja i pravilima privatnosti.
15. Digitalni proizvodi i Nutri Prodavnica
Nutri može omogućavati kupovinu digitalnih proizvoda i sadržaja.
Posebna pravila koja se odnose na cijene, naručivanje, kartično plaćanje, isporuku digitalnog sadržaja, reklamacije i povrat sredstava uređena su dokumentom Kupovina i plaćanje, koji čini sastavni dio pravila korištenja Nutri Prodavnice.
16. Ograničenje odgovornosti
U najvećem obimu dopuštenom važećim propisima, Nutrisoft ne odgovara za štetu koja nastane kao posljedica:
• netačnih ili nepotpunih podataka koje je dostavio korisnik ili profesionalni korisnik
• stručnih odluka nutricioniste, zdravstvenog stručnjaka ili ustanove
• korištenja automatizovanog ili AI rezultata bez odgovarajuće stručne provjere
• korištenja sistema suprotno njegovoj namjeni ili ovim Uslovima
• neovlaštenog korištenja korisničkog računa koje nije posljedica propusta Nutrisofta
• privremene nedostupnosti uzrokovane okolnostima izvan razumne kontrole Nutrisofta
• rada ili prekida usluga nezavisnih trećih strana.
Ništa u ovim Uslovima ne isključuje niti ograničava odgovornost koju prema važećim prinudnim propisima nije moguće isključiti ili ograničiti.
17. Suspenzija i prestanak pristupa
Nutrisoft može privremeno ograničiti ili suspendovati pristup korisničkom računu kada postoje opravdani razlozi, uključujući:
• ozbiljno ili ponovljeno kršenje ovih Uslova
• pokušaj neovlaštenog pristupa ili zloupotrebe sistema
• ugrožavanje sigurnosti sistema ili drugih korisnika
• korištenje sistema u nezakonite svrhe
• obavezu koja proizlazi iz zakona ili odluke nadležnog organa.
Kada je to razumno i dopušteno, korisnik će biti obaviješten o relevantnoj mjeri.
18. Privatnost i zaštita podataka
Obrada ličnih podataka uređena je posebnom Politikom privatnosti, koja je dostupna na Nutricija.ba.
Korištenjem Nutri sistema korisnik treba biti upoznat sa Politikom privatnosti i načinom na koji se njegovi podaci obrađuju.
19. Maloljetni korisnici
Korištenje određenih funkcionalnosti u vezi sa maloljetnim osobama dopušteno je samo pod uslovima propisanim važećim zakonodavstvom i, kada je potrebno, uz odgovarajuće učešće ili odobrenje roditelja, staratelja ili druge ovlaštene osobe.
20. Izmjene Uslova korištenja
Nutrisoft može povremeno izmijeniti ove Uslove radi usklađivanja sa promjenama zakona, funkcionalnosti sistema, tehnologije, sigurnosnih zahtjeva ili poslovnih procesa.
Važeća verzija objavljuje se na Nutricija.ba uz datum posljednjeg ažuriranja.
Kada priroda izmjene to zahtijeva prema važećim propisima ili ugovornom odnosu, korisnici će biti obaviješteni na odgovarajući način.
21. Mjerodavno pravo i sporovi
Na ove Uslove primjenjuju se važeći propisi Bosne i Hercegovine i Federacije Bosne i Hercegovine, u zavisnosti od pitanja koje se uređuje.
Strane će eventualne sporove prvenstveno nastojati riješiti mirnim putem.
Ako spor nije moguće riješiti sporazumno, nadležnost suda određuje se prema važećim propisima. Odredbe ovih Uslova ne utiču na prava potrošača niti na nadležnost koju nije dopušteno ugovorom isključiti ili izmijeniti.
22. Kontakt
Za pitanja u vezi sa Nutri sistemom i ovim Uslovima korištenja možete kontaktirati:
OD NUTRISOFT
Dola 3
71000 Sarajevo
Bosna i Hercegovina
ID broj: 4304386980008
E mail: info@nutricija.ba